Публичная оферта на оказание информационных услуг GoaRide

1. Термины и стороны

«Исполнитель» — оператор сервиса GoaRide, применяющий налог на профессиональный доход. «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, оформляющее заявку. «Партнёр» — независимый владелец или законный распорядитель транспортного средства, предлагающий его в аренду. GoaRide не является арендодателем, перевозчиком, страховой компанией или представителем Партнёра, если иное прямо не указано в отдельном документе.

2. Предмет услуги

Исполнитель за вознаграждение обрабатывает заявку Заказчика, получает подтверждение Партнёра и после оплаты сервисного сбора предоставляет Заказчику контактные данные подтверждённого Партнёра, а сторонам — доступ к чату по заявке. Договор аренды, передача транспорта, расчёты за аренду и залог возникают непосредственно между Заказчиком и Партнёром.

3. Акцепт оферты

Заказчик принимает оферту, установив отметку согласия при создании заявки. Сервис фиксирует редакцию оферты, дату, время, профиль и бронирование. Оплата сервисного сбора подтверждает намерение получить услугу на согласованных условиях.

4. Цена и порядок оплаты

Партнёр задаёт базовую цену аренды в индийских рупиях. GoaRide добавляет сервисный сбор по ставке, действующей для этого Партнёра; по умолчанию — 10% базовой стоимости выбранного срока. Заказчик видит общую цену, сумму Партнёру и сервисный сбор до отправки заявки. После подтверждения Партнёра сервисный сбор выставляется в рублях через платёжного провайдера по опубликованному курсу INR/RUB на момент создания счёта с округлением до целого рубля. Аренда и согласованный залог оплачиваются Партнёру наличными в рупиях, если стороны не согласовали иное.

5. Момент исполнения и возвраты

Информационная услуга считается оказанной в момент, когда после успешной оплаты Заказчику технически предоставлены телефон Партнёра и доступ к чату. После этого сервисный сбор не возвращается при отказе Заказчика от аренды, сокращении срока, неявке или заключении сторонами иных договорённостей. До раскрытия контакта сбор возвращается при отсутствии подтверждённой техники, невозможности оказать услугу по вине Исполнителя, ошибочном повторном списании и в иных случаях, когда возврат обязателен по закону. Настоящий пункт не ограничивает императивные права потребителя.

6. Обязанности Заказчика

Заказчик обязан предоставить достоверные данные и после оплаты загрузить изображение загранпаспорта; предъявить оригиналы документов при передаче; самостоятельно убедиться в наличии действительного водительского удостоверения требуемой категории и иных документов, необходимых для управления в Индии; использовать шлемы и соблюдать местное законодательство; до начала аренды осмотреть транспорт и выполнить фотофиксацию камерой сервиса.

7. Транспорт и ответственность

Партнёр самостоятельно отвечает за законность передачи, документы, заявленные характеристики и техническое состояние транспорта. Заказчик самостоятельно принимает решение об аренде после осмотра. GoaRide не проводит техническую диагностику, не гарантирует страховое покрытие и не отвечает за ДТП, штрафы, действия полиции, утрату имущества, вред жизни или здоровью, повреждение транспорта и взаиморасчёты сторон, кроме убытков, непосредственно причинённых виновным нарушением собственной информационной услуги Исполнителя. Ограничения применяются только в пределах, допускаемых законом.

8. Паспорт и персональные данные

Паспорт загружается только после оплаты и становится доступен Партнёру по конкретной подтверждённой заявке. Цели, состав данных, сроки хранения, права пользователя и передача Партнёру описаны в Политике обработки персональных данных. Передача паспорта независимому Партнёру требует отдельного информированного согласия Заказчика в интерфейсе загрузки.

9. Споры и связь

Претензия направляется Исполнителю по адресу boonch85@gmail.com. В обращении указываются код бронирования, телефон профиля и суть требования. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами; применимое право и подсудность определяются императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

10. Изменение условий

Новая редакция действует для заявок, созданных после её публикации. Для каждой заявки сохраняется редакция, принятая Заказчиком. Существенные условия уже оплаченной услуги не изменяются односторонне.